Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 22.06.2026
VexiraCar olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, VexiraCar’a ait web sitesini ziyaret ettiğinizde, ürün satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinden hizmet verebilir. Bu nedenle sipariş, ödeme, kargo ve mağaza deneyiminin sağlanması amacıyla bazı veriler Shopify ve ilgili hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
-
Toplanan Kişisel Veriler
VexiraCar, alışveriş sürecinin tamamlanması ve müşteri hizmetlerinin sağlanması amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
Kargo takip bilgileri
Müşteri destek görüşmeleri
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri
Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir. VexiraCar, kart bilgilerinizi doğrudan saklamaz.
-
Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek
Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek
Kargo ve teslimat süreçlerini yürütmek
İade, değişim ve müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak
Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek
Kampanya, indirim ve duyurular hakkında iletişim kurmak
Web sitesi deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Sahtekarlık ve kötüye kullanımı önlemek
-
Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Shopify ve teknik altyapı sağlayıcıları
Muhasebe ve fatura hizmet sağlayıcıları
Müşteri destek sistemleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yasal zorunluluk halinde ilgili merciler
VexiraCar, kişisel verilerinizi izniniz olmadan üçüncü kişilere satmaz.
-
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler; siteyi nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve alışveriş deneyiminiz hakkında teknik bilgiler sağlayabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması, web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
-
Pazarlama İletişimi
E-posta, SMS veya benzeri kanallar üzerinden kampanya ve bilgilendirme mesajları gönderebiliriz. Bu iletileri almak istemiyorsanız, ilgili mesajlardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleriyle ilgili zorunlu bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam edebilir.
-
Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, siparişlerin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin karşılanması, muhasebe kayıtlarının tutulması, uyuşmazlıkların çözülmesi ve müşteri hizmetlerinin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanır.
Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
-
Veri Güvenliği
VexiraCar, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle hassas bilgilerinizi güvenli olmayan kanallar üzerinden paylaşmamanızı öneririz.
-
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Yasal şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
-
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından VexiraCar sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
-
Çocuklara Ait Veriler
VexiraCar web sitesi çocuklara yönelik değildir. Reşit olmayan kişilere ait kişisel veriler bilerek ve isteyerek toplanmaz. Böyle bir durum olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Politika Değişiklikleri
VexiraCar, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
-
İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
VexiraCar
E-posta: meridyenstore@gmail.com
Telefon: 0551 503 1945